Chase Bank sta tranquillamente aggiungendo una clausola di arbitrato forzato ad alcune carte di credito

Dieci anni fa, la banca ha interrotto questa pratica. Ora lo sta riportando indietro.

Chase Bank sta tranquillamente aggiungendo una clausola di arbitrato forzato ad alcune carte di credito

JPMorgan Chase sta silenziosamente reintroducendo una manovra legale pesante. Oggi, i suoi clienti con carta di credito Slate hanno ricevuto un'e-mail in cui la banca stava aggiornando i termini del conto. Nel messaggio c'era un sacco di legalese su alcune modifiche e includeva una grande aggiunta: l'arbitrato forzato.



Aggiornamento: da quando questo articolo è stato pubblicato, le fonti hanno confermato che altre carte di credito Chase, tra cui Sapphire, United MileagePlus e Amazon Rewards Visa Signature, stanno aggiungendo clausole arbitrali vincolanti.

Secondo Chase, il nuovo accordo include una nuova sezione intitolata Binding Arbitration. La sezione è la seguente:



Questo accordo di arbitrato prevede che tutte le controversie tra te e Chase debbano essere risolte mediante ARBITRATO VINCOLANTE ogni volta che tu o noi scegliamo di sottoporre o deferire una controversia all'arbitrato. Accettando questo accordo di arbitrato RINUNCIA AL TUO DIRITTO DI ANDARE IN TRIBUNALE (ad eccezione di questioni che possono essere portate davanti a un tribunale per controversie di modesta entità). L'arbitrato procederà su BASE INDIVIDUALE, quindi le azioni collettive e procedimenti simili NON saranno disponibili per te.



Chase aggiunge che le persone possono rinunciare a questa clausola, ma devono farlo entro il 7 agosto 2019, entro spedire una lettera alla banca tramite posta ordinaria . (Vedi sotto per i dettagli.)

Questo è un capovolgimento per l'establishment finanziario. Nel 2009, Chase caduto un accordo arbitrale vincolante dai termini di servizio della carta di credito. Questo è stato una risposta diretta a una class action intentata contro Chase, Capital One, Bank of America, Citigroup, Discover e HSBC, che li ha accusati di cospirare illegalmente per costringere i titolari di carte a rivolgersi all'arbitrato per le controversie invece che ai tribunali.

Circa 10 anni dopo, Chase ora vuole impiegare ancora una volta la tattica subdola. Questo accordo significa che i suoi titolari di carta Slate non sono in grado di andare in tribunale contro la banca, tranne che per le controversie di modesta entità. Ancora più importante, significa che i titolari di carta non possono riunirsi e imporre una class action contro la banca. Ho contattato Chase per un commento su questa nuova clausola e aggiornerò se riceverò notizie.



Questo dovrebbe far venire i brividi ai consumatori. E Chase non è solo. Un 2016 studio dal Pew Charitable Trusts ha rilevato che le clausole arbitrali forzate sono in aumento tra le istituzioni finanziarie.

Quando vengono alla luce rivelazioni sui contratti individuali che costringono silenziosamente gli individui a rinunciare al loro diritto di citare in giudizio in tribunale, la mossa di Chase mostra che le istituzioni finanziarie stanno diventando sempre più incoraggiate a imporre questi termini ai loro clienti. Per ora, tutto ciò che i titolari della carta Chase possono fare è rinunciare volontariamente. Assicurati di acquistare il timbro giusto.

Per rinunciare, afferma Chase, devi farlo per iscritto dichiarando di rifiutare questo accordo per arbitrare e includere il tuo nome, numero di conto, indirizzo e firma personale. Il tuo avviso deve essere inviato a noi a Casella postale 15298, Wilmington, DE 1980-5298 . Le comunicazioni di rifiuto inviate a qualsiasi altro indirizzo, o inviate per posta elettronica o comunicate oralmente, non saranno accettate o efficaci.